Přehled
Tento článek vysvětluje, jak fungují funkce Mapy a geolokace v CrewCenter, jak povolit oprávnění k poloze na vašem telefonu a co znamenají různé ikony polohy v aplikaci. Porozumění těmto funkcím pomáhá zajistit přesné sledování času a podporuje provozní potřeby.
Oprávnění k poloze na mobilních zařízeních
Při prvním použití CrewCenter budete vyzváni k udělení přístupu k poloze.
Můžete toto žádost udělit, přeskočit nebo zamítnout.
Pokud přístup zamítnete, stále můžete používat všechny funkce CrewCenter podle vaší uživatelské role.
Pokud je oprávnění zamítnuto, CrewCenter nemůže přistupovat k poloze vašeho zařízení ani ji sdílet.
CrewCenter používá geolokaci k zachycení vaší polohy pouze během specifických událostí sledování času, jako jsou:
Zaznamenání příchodu (Clock‑in)
Zaznamenání odchodu (Clock‑out)
Aplikace nepokračuje v průběžném sledování vaší polohy ani nesleduje vaši trasu. Sběr polohy je založen na událostech, nikoli na intervalech, což zajišťuje vaše soukromí a zároveň podporuje přesné reportování projektů.
Poznámka: Pro hromadné zaznamenání příchodu/odchodu se používá poloha zařízení supervizora pro všechny vybrané zaměstnance
Funkce geolokace a kontrola administrátora účtu
Funkce geolokace (včetně nabídky Mapy a sledování polohy) jsou dostupné pouze pokud má účet tuto funkci geolokace povolenou administrátorem.
Pokud je funkce zakázána, ikona Mapy a související stránky jsou skryty a sledování polohy je deaktivováno.
Dříve uložená data o poloze jsou uchovávána po dobu 90 dnů i v případě, že je funkce vypnuta, ale nová data nejsou sbírána.
Pro povolení funkce geolokace musí administrátor:
- Otevřít Nastavení
- Přejít do Obecné
- Zapnout Geolokaci
Jak povolit oprávnění k poloze na zařízení Android
- Otevřete nastavení zařízení.
- Vyberte Aplikace
- Najděte aplikaci CrewCenter v seznamu nainstalovaných aplikací.
- Klepněte na Oprávnění nebo Poloha.
- Vyberte "Povolit" nebo "Povolit pouze při používání aplikace" pro povolení přístupu k poloze. Ujistěte se, že je zapnutá přesná poloha.
Jak povolit oprávnění k poloze na zařízení iOS
- Otevřete nastavení zařízení.
- Sjeďte dolů a vyberte Aplikace
- Najděte aplikaci CrewCenter v seznamu nainstalovaných aplikací.
- Klepněte na „Poloha“
- Vyberte "Vždy" (doporučeno) nebo "Při používání aplikace". Ujistěte se, že je zapnutá přesná poloha.
Jak zjistit, zda je poloha povolena
Existuje jednoduchý indikátor, jak zjistit, zda je sledování polohy aktivní.
Jak je poloha zachycena v CrewCenter
Když udělíte oprávnění k poloze, CrewCenter zachytí vaši polohu během událostí zaznamenání příchodu a odchodu pomocí následujících kroků:
- Uloží poslední známou polohu z vašeho zařízení.
- Rychle požádá o polohu s přesností až 100 metrů.
- Snaží se získat přesnější polohu (10 metrů pro iOS, 20 metrů pro Android) do 1 minuty.
Další informace:
Pokud není přesná poloha dostupná okamžitě, aplikace bude pokračovat v pokusech až jednu minutu. Pokud to nebude úspěšné, uloží a synchronizuje poslední známou polohu, jakmile to bude možné.
Data o poloze jsou uchovávána po dobu 90 dnů a po této době jsou automaticky vymazána.
Kontrola poloh zaměstnanců jako administrátor (Web)
Administrátoři mohou kontrolovat polohy zaznamenání příchodu a odchodu zaměstnanců v webové aplikaci:
- Přihlaste se do CrewCenter Web.
- Vyberte Mapu z levého menu.
- Vyberte požadovaný projekt a zaměstnance pro zobrazení jejich poloh zaznamenání příchodu a odchodu.
- Pokud nejsou vybrány žádné filtry, budou viditelná všechna data projektů a zaměstnanců.
- Poloha příchodu je zobrazena zelenými ikonami a poloha odchodu červenými ikonami.
Význam ikon polohy
V CrewCenter se používají tři různé barevné ikony pro označení událostí polohy zaměstnanců:
Zelená ikona: označuje místo, kde zaměstnanec zaznamenal příchod (Clocked-In).
Červená ikona: označuje místo, kde zaměstnanec zaznamenal odchod (Clocked-Out).
Šedá ikona: znamená, že aplikace nemohla při události zachytit přesnou polohu. To může nastat, pokud jsou oprávnění k poloze zamítnuta nebo pokud zařízení nemohlo poskytnout polohu.
Průvodce řešením problémů
Funkce Mapy se nezobrazuje
Pokud nemáte přístup k funkci geolokace, obraťte se na svého administrátora, aby potvrdil, zda je tato funkce pro váš účet povolena. Pokud není, kontaktujte svého obchodního zástupce pro další informace.
Jak zjistit, zda je sledování polohy aktivní
Jak resetovat nastavení polohy na iOS:
- Přejděte do Nastavení
- Vyberte Obecné
- Klepněte na Přenos nebo Reset iPhonu
- Zvolte Resetovat
- Klepněte na Resetovat polohu a soukromí
Po resetování bude uživatel muset znovu povolit přístup k poloze, když bude vyzván.
Jak resetovat nastavení polohy na Androidu:
- Otevřete Nastavení
- Sjeďte dolů a klepněte na Aplikace (nebo Aplikace a oznámení, v závislosti na zařízení)
- Vyberte aplikaci CrewCenter
- Klepněte na Oprávnění
- Klepněte na Poloha
- Změňte nastavení na:
- Povolit vždy (doporučeno pro geolokaci a sledování)
- Povolit při používání aplikace (pokud není k dispozici „vždy“)
Pokud sledování stále nefunguje, resetujte služby polohy Google:
Resetování služeb polohy Google na Androidu:
- Přejděte do Nastavení
- Klepněte na Poloha
- Klepněte na Služby polohy (název se může lišit)
- Klepněte na Přesnost polohy Google
- Přepněte ji VYPNUTO a pak ZAPNUTO
Tím se systém donutí obnovit nastavení přesnosti polohy.