Přehled
Pro každého zákazníka, který má smlouvu o předplatném CrewCenter s naším prodejním týmem, nyní můžete své předplatné CrewCenter prohlížet, aktivovat a aktualizovat prostřednictvím Hilti Online.
Tento průvodce popisuje několik možností, jak přizpůsobit nastavení fakturace CrewCenter potřebám vaší firmy a přesně co je třeba udělat v Hilti Online k aktivaci každého typu smlouvy, kterou nabízíme.
Poznámka: Neplatí, pokud si sami provádíte upgrade pomocí našich možností samoobslužného upgradu.
Vytvoření přihlášení do Hilti Online (pouze poprvé)
Pro aktivaci předplatného CrewCenter se musíte nejprve zaregistrovat (vytvořit přihlášení) do Hilti Online, pokud ho ještě nemáte.
Přejděte na stránku přihlášení/registrace Hilti Online
- Spojené státy a klikněte na Přihlásit/Registrovat nebo klikněte zde.
- Německo a klikněte na Přihlásit/Registrovat nebo klikněte zde.
- Itálie a klikněte na Přihlásit/Registrovat nebo klikněte zde.
- Česká republika a klikněte na Přihlásit/Registrovat nebo klikněte zde.
Klikněte na tlačítko REGISTROVAT NYNÍ:
Zadejte e-mailovou adresu, kterou chcete použít pro přihlášení do Hilti Online (doporučujeme použít stejnou e-mailovou adresu, kterou plánujete používat pro přihlášení do CrewCenter) a vytvořte heslo.
Zaškrtněte políčko potvrzující, že jste si přečetli Podmínky. Poté klikněte na tlačítko „Pokračovat“:
Po kliknutí na POKRAČOVAT se zobrazí zpráva potvrzující, že vám byl zaslán e-mail s 6místným ověřovacím kódem, který musíte zadat pro ověření, že máte přístup k e-mailové adrese použitá při registraci:
Zadejte kód a nastavení vašeho účtu Hilti Online je dokončeno!
Nyní najděte znovu svůj e-mail s aktivací předplatného (pokud platíte fakturou) nebo e-mail s náhledem nabídky Hilti (pokud platíte kreditní kartou).
Poznámka: Nemůžete najít tento e-mail? Klikněte na své jméno/ID účtu v horní části stránky Hilti Online pro zobrazení Správy účtu nebo Osobních údajů.
V záložce Správa účtu uvidíte odkazy na Objednávky, Vaše předplatné, PayCenter atd.
- Klikněte na Vaše předplatné pro aktivaci předplatného.
- Poznámka: Nabídky musí být převedeny k platbě, než se předplatné zobrazí.
- Klikněte na Objednávky a sledování pro zobrazení podrobností objednávky.
- Klikněte na PayCenter pro zobrazení, stažení a platbu faktur.
Aktivace přes fakturu - bankovní převod, šek, kreditní karta
Klikněte na „Přijmout smlouvu“ ve vašem e-mailu s aktivací předplatného
Platbu lze provést bankovním převodem, šekem nebo kreditní kartou.
Objednávka bude vytvořena a je potřeba pouze aktivovat předplatné v sekci Vaše předplatné.
Po kliknutí na tlačítko PŘIJMOUT SMLOUVU budete přesměrováni do portálu Hilti Online nebo použijte jeden z přímých odkazů níže:
Pro USA - klikněte zde
Pro Německo - klikněte zde
Pro Českou republiku - klikněte zde
Pro Itálii - klikněte zde
Pokud již máte přihlášení do Hilti Online, pokračujte podepsáním a aktivací předplatného.
Poznámka: Pokud ještě nemáte přihlášení do Hilti Online, postupujte podle našich pokynů pro vytvoření přihlášení do Hilti Online a rychlé nastavení e-mailu a hesla.
Podepište a aktivujte své softwarové předplatné
Připomenutí: pokud ještě nemáte účet Hilti Online, nejprve podle těchto instrukcí vytvořte účet (pouze e-mail a heslo) a poté se vraťte k této části.
Pokud jste již přihlášeni do Hilti Online, budete přesměrováni přímo na své čekající předplatné CrewCenter k prohlédnutí a podpisu. Přeskočte na krok 3.
Pokud ne, budete vyzváni k zadání e-mailu a hesla pro přihlášení do Hilti Online:
Po kliknutí na PŘIHLÁSIT SE budete přesměrováni na stránku Vaše předplatné v Hilti Online, kde uvidíte své čekající předplatné CrewCenter.
Klikněte na AKTIVOVAT:
Poznámka: Pokud se z jakéhokoli důvodu ocitnete na jiné stránce v Hilti Online, klikněte na své jméno/ID účtu v horní části stránky a zobrazte záložky Správa účtu nebo Osobní informace.
Klikněte na Vaše předplatné v sekci Předplatné pro zobrazení smlouvy a aktivaci plánu.
Klikněte na POKRAČOVAT:
Prohlédněte si smlouvu, zaškrtněte políčko pro přijetí smlouvy a klikněte na Aktivovat předplatné
Pokud u smlouvy zaznamenáte nějaký problém, kontaktujte svého prodejce CrewCenter. Ten vám sdělí, zda je potřeba „Odmítnout a smazat předplatné“, aby bylo možné provést potřebnou opravu individuálně.
Po kliknutí na Aktivovat předplatné uvidíte tuto obrazovku úspěchu, která potvrzuje, že je vše nastaveno:
Vaše část je nyní dokončena! V případě jakýchkoli problémů kontaktujte ihned support@crewcenter.com.
Aktivace kreditní kartou
Pro účty pouze v hotovosti, které nemají nastavený kreditní limit pro fakturaci.
- Platba může být provedena okamžitě kreditní kartou.
- American Express není akceptována.
Objednávka bude vytvořena a je potřeba pouze aktivovat předplatné v sekci Vaše předplatné.
Pokud chcete platit s 30denní splatností bankovním převodem, šekem nebo kreditní kartou, vyplňte prosím žádost o úvěr pro vaši konkrétní zemi níže.
Klikněte na „Přijmout smlouvu“ ve vašem e-mailu s aktivací předplatného
Klikněte na tlačítko PŘIJMOUT SMLOUVU pro přechod do portálu Hilti Online nebo použijte jeden z přímých odkazů níže:
Pro USA - klikněte zde
Pro Německo - klikněte zde
Pro Českou republiku - klikněte zde
Pro Itálii - klikněte zde
Pokud již máte přihlášení do Hilti Online, pokračujte aktivací svého předplatného.
Pokud ještě přihlášení do Hilti Online nemáte, postupujte podle našich výše uvedených instrukcí pro vytvoření přihlášení Hilti Online a rychlé nastavení e-mailu a hesla.
Podepište a aktivujte své softwarové předplatné
Pokud jste již přihlášeni do Hilti Online, budete přesměrováni přímo na své čekající předplatné CrewCenter k prohlédnutí a podpisu. Přeskočte na krok 3.
Pokud ne, budete vyzváni k zadání e-mailu a hesla pro přihlášení do Hilti Online:
Po kliknutí na PŘIHLÁSIT SE budete přesměrováni na stránku Vaše předplatné v Hilti Online, kde uvidíte své čekající předplatné CrewCenter. Klikněte na AKTIVOVAT:
Poznámka: Pokud se z jakéhokoli důvodu ocitnete na jiné stránce v Hilti Online, klikněte na své jméno/ID účtu v horní části stránky a zobrazte záložky Správa účtu nebo Osobní informace.
Klikněte na Vaše předplatné v sekci Předplatné pro zobrazení smlouvy a aktivaci plánu.
Klikněte na AKTIVOVAT napravo od předplatného.
Klikněte na POKRAČOVAT pro zobrazení a podpis Docusign.
Prohlédněte si smlouvu, zaškrtněte políčko pro přijetí smlouvy a klikněte na Aktivovat předplatné:
Poznámka: Pokud u smlouvy zaznamenáte nějaký problém, kontaktujte svého prodejce CrewCenter. Ten vám sdělí, zda je potřeba „Odmítnout a smazat předplatné“, aby bylo možné provést potřebnou opravu individuálně.
Dále klikněte na tlačítko Přidat údaje o kreditní kartě pro zadání informací o kreditní kartě.
V otevřeném okně zadejte údaje o kreditní kartě a poté klikněte na Odeslat.
Pokud bylo uložení úspěšné, zobrazí se v levém dolním rohu potvrzovací zpráva.
Klikněte na Pokračovat
Na další stránce uvidíte obrazovku úspěchu potvrzující, že je vše nastaveno:
Aktivace je nyní dokončena!
Vaše část je nyní dokončena! V případě jakýchkoli problémů kontaktujte ihned support@crewcenter.com.
PayCenter – Zobrazení faktur ke stažení a/nebo platbě
Účty mohou zobrazovat, stahovat a platit faktury prostřednictvím PayCenter po přihlášení do Hilti Online.
Pro přechod do PayCenter:
- Klikněte na své Jméno/ID účtu v horní části stránky Hilti Online pro zobrazení záložek Správa účtu nebo Osobní informace.
- V sloupci Dokumenty v záložce Správa účtu uvidíte odkaz na PayCenter.
- Klikněte na PayCenter pro zobrazení, stažení a platbu faktur.
Přihlaste se do Hilti Online
- Spojené státy a klikněte na Přihlásit/Registrovat nebo klikněte zde.
- Německo a klikněte na Přihlásit/Registrovat nebo klikněte zde.
- Itálie a klikněte na Přihlásit/Registrovat nebo klikněte zde.
- Česká republika a klikněte na Přihlásit/Registrovat nebo klikněte zde.
Zobrazení PayCenter