Panoramica
Per qualsiasi cliente che lavora con un Accordo di Abbonamento CrewCenter con il nostro team di vendita, ora è possibile rivedere, attivare e aggiornare i propri abbonamenti CrewCenter tramite Hilti Online.
Questa guida copre alcune opzioni che hai per adattare la configurazione di fatturazione CrewCenter alle esigenze della tua azienda, e esattamente cosa devi fare su Hilti Online per attivare ogni tipo di contratto che offriamo.
Nota: Non rilevante se stai effettuando l'upgrade da solo utilizzando le nostre opzioni di auto-servizio per l'upgrade.
Crea un Login Hilti Online (Solo la Prima Volta)
Per attivare il tuo abbonamento CrewCenter, devi prima registrarti (creare un login) su Hilti Online, solo se non ne possiedi già uno.
Vai alla pagina di login/registrazione di Hilti Online
- Stati Uniti e clicca su Login/Registrati o clicca qui.
- Germania e clicca su Login/Registrati o clicca qui.
- Italia e clicca su Login/Registrati o clicca qui.
- Repubblica Ceca e clicca su Login/Registrati o clicca qui.
Clicca il pulsante REGISTRATI ORA:
Inserisci l'indirizzo email che vuoi utilizzare per accedere a Hilti Online (consigliamo di usare lo stesso indirizzo email che prevedi di utilizzare per accedere a CrewCenter) e crea una password.
Seleziona la casella per confermare di aver letto i Termini e Condizioni. Poi clicca sul pulsante "Continua":
Una volta cliccato su CONTINUA, vedrai questo messaggio che conferma che ti è stata inviata un'email contenente un codice di verifica a 6 cifre che devi inserire per convalidare l'accesso all'indirizzo email usato per la registrazione:
Inserisci il codice e la configurazione del tuo account Hilti Online sarà completa!
Ora ritrova la tua email di Attivazione Abbonamento (se paghi tramite fattura), o la tua email di Anteprima Preventivo Hilti (se paghi con carta di credito).
Nota: Non riesci a trovare quell'email? Clicca sul tuo Nome/ID Account in alto nella pagina di Hilti Online per visualizzare Gestione Account o Informazioni Personali.
Sotto la scheda Gestione Account, vedrai link a Ordini, I Tuoi Abbonamenti, PayCenter, ecc.
- Clicca su I Tuoi Abbonamenti per attivare l'abbonamento.
- Nota: I preventivi dovranno essere convertiti per il pagamento prima che l'abbonamento appaia.
- Clicca su Ordini e tracciamento per visualizzare i dettagli dell'ordine.
- Clicca su PayCenter per visualizzare, scaricare e pagare le fatture.
Attivazione tramite Fattura - Bonifico, Assegno, Carta di Credito
Clicca su "Accetta Accordo" nella tua Email di Attivazione Abbonamento
Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico, assegno o carta di credito.
Verrà effettuato un ordine e sarà necessario solo attivare l'abbonamento sotto I Tuoi Abbonamenti.
Una volta cliccato il pulsante ACCETTA ACCORDO verrai indirizzato al portale Hilti Online o puoi usare uno dei link diretti qui sotto:
Per USA - clicca qui
Per Germania - clicca qui
Per Repubblica Ceca - clicca qui
Per Italia - clicca qui
Se hai già un login Hilti Online, procedi a firmare e attivare il tuo abbonamento.
Nota: Se non hai ancora un login Hilti Online, segui le nostre istruzioni per creare il tuo login Hilti Online e configurare rapidamente il tuo indirizzo email e password.
Firma e Attiva il Tuo Abbonamento Software
Promemoria: se non hai ancora un account Hilti Online, prima segui queste istruzioni per creare il tuo account (solo email e password) e poi torna a questa sezione per procedere.
Se sei già loggato su Hilti Online, verrai portato direttamente al tuo Abbonamento CrewCenter in sospeso per rivederlo e firmarlo. Salta al Passo 3.
Altrimenti, ti verrà chiesto di inserire email e password per accedere a Hilti Online:
Una volta cliccato su ACCEDI, verrai indirizzato alla pagina I Tuoi Abbonamenti di Hilti Online, dove vedrai il tuo Abbonamento CrewCenter in sospeso.
Clicca su ATTIVA:
Nota: Se, per qualsiasi motivo, finisci su una pagina diversa in Hilti Online, clicca semplicemente sul tuo Nome/ID Account in alto nella pagina di Hilti Online per visualizzare le schede Gestione Account o Informazioni Personali.
Clicca su I Tuoi Abbonamenti sotto Abbonamenti per visualizzare l'accordo e attivare il piano.
Clicca su CONTINUA:
Rivedi il tuo contratto, seleziona la casella per accettare l'Accordo e clicca su Attiva abbonamento
Se riscontri problemi con il tuo contratto, contatta il tuo rappresentante vendite CrewCenter. Ti informeranno se devi "Rifiutare e cancellare l'abbonamento" per permetterci di effettuare la correzione pertinente, caso per caso.
Una volta cliccato su Attiva abbonamento, vedrai questa schermata di successo che conferma che tutto è a posto:
Il tuo compito è ora completo! In caso di problemi, contatta immediatamente support@crewcenter.com.
Attivazione con Carta di Credito
Per account solo contanti che NON hanno un limite di credito per la fatturazione.
- Il pagamento può essere effettuato immediatamente con carta di credito.
- American Express non è accettata.
Verrà effettuato un ordine e sarà necessario solo attivare l'abbonamento sotto I Tuoi Abbonamenti.
Se desideri pagare con termini netti a 30 giorni tramite bonifico, assegno o carta di credito, compila la domanda di credito per il tuo paese specifico qui sotto.
Clicca su "Accetta Accordo" nella tua Email di Attivazione Abbonamento
Clicca sul pulsante ACCETTA ACCORDO per navigare al portale Hilti Online o a uno dei link diretti qui sotto:
Per USA - clicca qui
Per Germania - clicca qui
Per Repubblica Ceca - clicca qui
Per Italia - clicca qui
Se hai già un login Hilti Online, procedi ad attivare il tuo abbonamento.
Se non hai ancora un login Hilti Online, segui le nostre istruzioni sopra per creare il tuo login Hilti Online e configurare rapidamente il tuo indirizzo email e password.
Firma e Attiva il Tuo Abbonamento Software
Se sei già loggato su Hilti Online, verrai portato direttamente al tuo Abbonamento CrewCenter in sospeso per rivederlo e firmarlo. Salta al Passo 3.
Altrimenti, ti verrà chiesto di inserire email e password per accedere a Hilti Online:
Una volta cliccato su ACCEDI, verrai indirizzato alla pagina I Tuoi Abbonamenti di Hilti Online, dove vedrai il tuo Abbonamento CrewCenter in sospeso. Clicca su ATTIVA:
Nota: Se, per qualsiasi motivo, finisci su una pagina diversa in Hilti Online, clicca semplicemente sul tuo Nome/ID Account in alto nella pagina di Hilti Online per visualizzare le schede Gestione Account o Informazioni Personali.
Clicca su I Tuoi Abbonamenti sotto Abbonamenti per visualizzare l'accordo e attivare il piano.
Clicca su ATTIVA a destra dell'abbonamento.
Clicca CONTINUA per rivedere e firmare il Docusign.
Rivedi il tuo contratto, seleziona la casella per accettare l'Accordo e clicca Attiva abbonamento:
Nota: Se riscontri problemi con il tuo contratto, contatta il tuo rappresentante vendite CrewCenter. Ti informeranno se devi "Rifiutare e cancellare l'abbonamento" per permetterci di effettuare la correzione pertinente, caso per caso.
Successivamente, clicca sul pulsante Aggiungi Dettagli Carta di Credito per inserire le informazioni della carta di credito.
Nella finestra pop-up, inserisci le informazioni della tua carta di credito, poi clicca su Invia.
Se salvato con successo, vedrai un messaggio di conferma in basso a sinistra.
Clicca su Continua
Nella pagina successiva, vedrai questa schermata di successo che conferma che tutto è a posto:
L'attivazione è ora completa!
Il tuo compito è ora completo! In caso di problemi, contatta immediatamente support@crewcenter.com.
PayCenter - Visualizza Fatture per Download e/o Pagamento
Gli account possono visualizzare, scaricare e pagare le fatture tramite PayCenter quando sono loggati su Hilti Online.
Per accedere a PayCenter:
- Clicca sul tuo Nome/ID Account in alto nella pagina di Hilti Online per visualizzare le schede Gestione Account o Informazioni Personali.
- Nella colonna Documenti della scheda Gestione Account, vedrai un link a PayCenter.
-
Clicca su PayCenter per visualizzare, scaricare e pagare le fatture.
Accedi a Hilti Online
- Stati Uniti e clicca su Login/Registrati o clicca qui.
- Germania e clicca su Login/Registrati o clicca qui.
- Italia e clicca su Login/Registrati o clicca qui.
- Repubblica Ceca e clicca su Login/Registrati o clicca qui.
Vista PayCenter