Registrace a přístup do CrewCenter: role, oprávnění a dostupnost platformy

Přehled

Role: Správce, nadřízený, zaměstnanec | Rozhraní: Web, mobilní zařízení

Tento článek vysvětluje, jak se zaregistrovat, aktivovat a přistupovat ke CrewCenter prostřednictvím webové aplikace a mobilní aplikace.

Je určen pro správce, nadřízené a zaměstnance a zahrnuje všechny požadované kroky, oprávnění založená na rolích, požadavky na přihlášení, resetování hesla, zpracování pozvánek a řešení problémů.

CrewCenter používá aktivační proces založený na e-mailu. Registrace začíná pozvánkou zaslanou e-mailem.

• Administrátoři obdrží první pozvánku po aktivaci předplatného nebo zkušební verze.

• Vedoucí pracovníci a zaměstnanci obdrží pozvánky až poté, co je administrátor přidá do webové aplikace a udělí jim příslušnou úroveň přístupu (web, mobilní zařízení nebo obojí).

Poznámka: Žádný uživatel se nemůže přihlásit do CrewCenter, dokud nedokončí registraci prostřednictvím svého osobního pozvánkového odkazu.

Registrace správce

Role: Správce | Rozhraní: Web

Po aktivaci předplatného nebo zkušební verze CrewCenter obdrží určený správce e-mailovou pozvánku.

Kroky

Otevřete registrační e-mail zaslaný CrewCenter.
Vyberte registrační odkaz.
Postupujte podle pokynů a vytvořte si účet CrewCenter.

Po registraci

Správci mohou:

Spravovat nastavení společnosti. Viz: Jak spravovat nastavení společnosti ve webové aplikaci
Přidávat vedoucí pracovníky a zaměstnance. Viz: Role a oprávnění
Udělit přístup k webové aplikaci, mobilní aplikaci nebo k oběma. Viz: Role a oprávnění

Registrace vedoucího pracovníka(mobilní přístup)

Role: Vedoucí pracovník | Rozhraní: Web, Android / iOS

Vedoucí pracovník se nemůže registrovat sám. Pozvánku obdrží až poté, co správce:

• Přidá je do společnosti

• Přiřadí jim roli vedoucího zaměstnance

• Povolí přístup k webové aplikaci a/nebo mobilní aplikaci

Registrace zaměstnanců (mobilní přístup)

Role: Zaměstnanec | Rozhraní: Android / iOS

Zaměstnanci se nemohou registrovat sami. Pozvánku obdrží až poté, co správce:

• je přidá do společnosti

• přiřadí jim roli zaměstnance

• povolí přístup k webu a/nebo mobilní aplikaci

Kroky pro zaměstnance (pokud byl udělen mobilní přístup)

Počkejte na registrační e-mail od CrewCenter.
Otevřete e-mail a klikněte na odkaz pro registraci.
Dokončete nastavení účtu pomocí svých přihlašovacích údajů Hilti (e-mail + heslo).

Poznámka: Zaměstnanci musí aktivovat svůj účet prostřednictvím e-mailu, než se budou moci přihlásit do mobilní aplikace nebo webové aplikace.

Poté, co jsou zaměstnanci přidáni a správcem jim je udělen přístup, obdrží vlastní e-mail s pozvánkou k registraci. Zaměstnanci musí použít odkaz v e-mailu k registraci a aktivaci svého účtu CrewCenter.

Registrace zaměstnanců (bez mobilního přístupu)

Role: Zaměstnanec | Rozhraní: Žádné

Zaměstnanci, kteří nemají samostatný přístup do CrewCenter:

Registraci odpracovaného času pro tyto zaměstnance může provádět pouze nadřízený nebo správce.
Zaměstnanci se nemohou přihlásit ani registrovat čas sami.
Zaměstnanci není poskytován žádný mobilní ani webový přístup.

Jak se přihlásit do CrewCenter v mobilní aplikaci

Mobilní aplikace CrewCenter vám umožňuje spravovat a přistupovat k informacím na cestách.

Poznámky:

Správci a nadřízení mají vždy výchozí přístup k mobilní aplikaci.
Zaměstnanci potřebují přístup k mobilní aplikaci, který jim musí ručně udělit správce.

Naskenujte níže uvedený QR kód a stáhněte si aplikaci CrewCenter pro své zařízení:

NEBO

Vyhledejte „Hilti CrewCenter“ přímo v obchodě Google Play Store nebo Apple App Store, jak je uvedeno níže:

Pro Android: Hilti CrewCenter na Google Play
Pro iOS: Hilti CrewCenter v Apple App Store nebo vyhledejte „Hilti CrewCenter“ v obchodě s aplikacemi vašeho zařízení.

Kroky nastavení

Po stažení mobilní aplikace postupujte podle níže uvedených kroků k přihlášení.

Počkejte na e-mail s pozvánkou k registraci.
Otevřete e-mail a klikněte na odkaz, abyste dokončili registraci.
Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů Hilti. (Vaše e-mailová adresa + heslo).

Poznámky:

Do mobilní aplikace se nemůžete přihlásit, aniž byste nejprve dokončili registraci e-mailem. Pokud jste pozvánku ještě neobdrželi, počkejte na e-mail nebo požádejte správce o jeho opětovné zaslání.
Zaměstnanci nemají přístup k webové aplikaci, pokud jim jej správce výslovně neudělí.

Jak resetovat heslo

Pokud jste zapomněli heslo a chcete resetovat heslo pro přihlašovací údaje Hilti, postupujte podle následujících kroků:

Přejděte na https://www.hilti.cz

2. Na webu a v mobilní

3. Zadejte své e-mailové ID do příslušné sekce a klikněte na Pokračovat.

4. Po kliknutí na Pokračovat obdržíte e-mail od společnosti „Hilti“. Postupujte podle pokynů k nastavení nového hesla.

5. Po zadání nového hesla klikněte na Potvrdit. Po úspěšném vygenerování nového hesla obdržíte zprávu.

Toto heslo se stane vaším přihlašovacím údajem pro všechny digitální služby Hilti.

Jak se přihlásit ke CrewCenter webové aplikaci

Správci a vedoucí pracovníci mohou také využívat CrewCenter ve webové aplikaci. Navštivte crewcenter.hilti.com. Pokud se přihlašujete poprvé, počkejte na registrační e-mail a postupujte podle pokynů k registraci.

Jak znovu odeslat pozvánky do CrewCenter

Správci mohou znovu odeslat e-mail s pozvánkou do CrewCenter zaměstnancům:

Přejděte na kartu Zaměstnanci.

2. Otevřete formulář pro úpravy konkrétního zaměstnance.

3. Klikněte na „Znovu odeslat pozvánku“ vedle e-mailové adresy zaměstnance.

Řešení problémů a podpora

Pokud narazíte na nějaké problémy při registraci nebo přihlášení:

Nedostali jste registrační e-mail?

Zkontrolujte složku se spamem nebo nevyžádanou poštou.
Ověřte u správce, zda byla vaše e-mailová adresa zadána správně.

Požádejte správce, aby vám znovu zaslal pozvání do CrewCenter.

Požádejte správce, aby vám znovu zaslal pozvání do CrewCenter.

Pro správce: Které domény by IT mělo povolit pro CrewCenter?

Aby bylo zajištěno správné doručování e-mailů CrewCenter, zde je seznam povolených domén pro váš firewall, proxy a e-mailový systém:

Potřebujete další pomoc? Kontaktujte podporu Hilti na adrese support.hilti.com.