Kann ich die E-Mail Adresse eines Mitarbeiters ändern?

Überblick

In CrewCenter kann die E‑Mail‑Adresse eines Mitarbeiters nach der Erstellung des Kontos nicht direkt bearbeitet werden. Diese Anleitung beschreibt den korrekten administrativen Ablauf, um die E‑Mail‑Adresse eines Mitarbeiters zu aktualisieren und dabei Datenintegrität sowie korrekte Zugriffsverwaltung sicherzustellen.

Hinweis: Archivieren entfernt den Zugriff des Mitarbeiters, erhält jedoch alle historischen Daten. Beim Löschen werden der Mitarbeiter und sämtliche zugehörigen Daten dauerhaft entfernt.

Wann Sie die E‑Mail‑Adresse eines Mitarbeiters ändern sollten

Verwenden Sie diesen Ablauf, wenn ein Mitarbeiter mit einer falschen E‑Mail‑Adresse angelegt wurde oder wenn seine E‑Mail‑Adresse nachträglich geändert werden muss.

Wichtige Einschränkung

Hinweis: Ein Mitarbeiter kann nicht bearbeitet, archiviert oder gelöscht werden, wenn die letzte Änderung an seinem Profil von einem Benutzer vorgenommen wurde, der nicht mehr im Unternehmen existiert (gelöschter Benutzer).
Dieser „Eigentumssperrstatus“ verhindert Änderungen am Profil.

So beheben Sie diese Sperre

Um das Mitarbeiterprofil wieder freizuschalten:

Öffnen Sie den Tab Mitarbeiter.
Suchen Sie den betroffenen Mitarbeiter.
Öffnen Sie das Dreipunkt‑Menü rechts und wählen Sie Bearbeiten.
Nehmen Sie keine Änderungen vor — klicken Sie einfach auf Speichern.
- Dadurch wird der Wert „zuletzt bearbeitet von“ auf Sie aktualisiert.
Nun können Sie den Mitarbeiter wie gewohnt archivieren und/oder löschen.

Option 1: E‑Mail‑Adresse war bereits bei der Ersterfassung falsch

Verwenden Sie diese Option, wenn der Mitarbeiter noch keine Daten in CrewCenter erfasst hat.

Archivieren Sie den Mitarbeiter.
Löschen Sie den Mitarbeitereintrag.
- Hinweis: Das Löschen ist endgültig und entfernt alle Daten.
Erstellen Sie einen neuen Mitarbeiter mit der korrekten E‑Mail‑Adresse.

Tipp: Verwenden Sie diese Option nur, wenn der Mitarbeiter keine Zeiterfassungen, Live‑Tracking‑Einträge oder Aktivitäten hat.

Option 2: Mitarbeiter hat bereits Daten erfasst

Verwenden Sie diese Option, wenn der Mitarbeiter bereits Zeiteinträge, Aktivitäten, Live‑Tracking oder andere historische Datensätze besitzt.

Archivieren Sie den Mitarbeiter.
- Die Rolle und der App‑Zugriff werden entfernt.
- Laufendes Live‑Tracking wird automatisch beendet.
- Der Mitarbeiter wird in den meisten Listen und Ansichten ausgeblendet.
- Alle historischen Daten bleiben für Administratoren zugänglich.
Erstellen Sie einen neuen Mitarbeiter mit der korrekten E‑Mail‑Adresse.

Hinweis: Archivieren bewahrt Daten; Löschen entfernt sie dauerhaft.

Mitarbeiter wiederherstellen (Unarchivieren)

Wenn ein archivierter Mitarbeiter wieder sichtbar oder aktiv werden soll:

Öffnen Sie den Tab Mitarbeiter.
Öffnen Sie das Drei‑Punkte‑Menü beim archivierten Mitarbeiter.
Wählen Sie Wiederherstellen (Unarchive).
Der Mitarbeiter wird wieder sichtbar und kann erneut Rollen erhalten.

Tipp: Nach dem Wiederherstellen muss die Zugriffsrolle bei Bedarf manuell neu vergeben werden.

Wichtige Hinweise

Löschen ist endgültig — der Mitarbeiter und alle zugehörigen Daten verschwinden dauerhaft.
Archivieren ist reversibel — Zugriff kann bei Bedarf wiederhergestellt werden.
Wenn bereits Daten vorhanden sind, verwenden Sie immer Option 2, um Berichtsgenauigkeit sicherzustellen.