Übersicht
Dieser Artikel stellt die erweiterten Funktionen zur Abwesenheitsverwaltung in CrewCenter für Web- und Mobile-Plattformen vor. Er erklärt, wie verschiedene Benutzerrollen – Admin, Supervisor und Mitarbeiter – Abwesenheiten verwalten, Salden einsehen und was sich ändert, wenn die Abwesenheitsmeldung für Ihren Mandanten deaktiviert ist.
Allgemeine Informationen
- Zukünftige Abwesenheiten können sowohl in der mobilen App als auch im Web erstellt werden
- Arbeitszeiteinträge können jedoch nur für den heutigen oder vergangene Tage erfasst werden
- Abwesenheiten können für jeden zukünftigen Zeitraum eingetragen werden – beispielsweise für Urlaub, den Mitarbeiter typischerweise im Voraus planen
- Admins können bestimmte Abwesenheitstypen, wie private Termine, von den Gesamtsummen und der Arbeitszeit ausschließen
Funktionen und Rollen der Abwesenheitsverwaltung
Rollen: Admin, Supervisor | Schnittstelle: Web
Admins:
Definieren Abwesenheitstypen, die einen jährlichen Saldo verwenden (z. B. „Urlaub 2026“)
Legen Limits für erlaubte Freistellungen fest und weisen diese ausgewählten Mitarbeitern oder Gruppen zu
Können Abwesenheiten erstellen oder bearbeiten auch wenn die Salden niedrig sind oder Limits überschritten werden. Die Erstellen/Aktualisieren-Schaltfläche bleibt aktiviert
Entscheiden, ob Kommentare für einen bestimmten Abwesenheitstyp erforderlich, optional oder nicht erlaubt sind
Konfigurieren Abwesenheitseinstellungen (nur im Web verfügbar)
Beim Auswählen mehrerer Mitarbeiter sehen Admins alle zugewiesenen Abwesenheitstypen, einschließlich derjenigen mit Limits. Limits werden als Richtlinie behandelt, nicht als harte Grenze für Admins
Admins können Abwesenheitslimits beim Erstellen oder Bearbeiten von Abwesenheiten sowohl für einzelne als auch für mehrere Mitarbeiter überschreiten
Hinweis: Bei Massenaktionen mit limitierten Abwesenheiten sehen Admins eine rote Warnung:
„Sie haben mehrere Mitarbeiter ausgewählt, die unterschiedliche oder nicht ausreichende Restguthaben haben könnten. Überprüfen Sie das Mitarbeiter-Dashboard für weitere Informationen.“ Dies informiert, verhindert aber nicht das Abschließen der Aktion.
Mitarbeiter-Dashboard
Ein Widget zeigt Details zu Abwesenheiten pro Benutzer und Typ an, mit Hervorhebung von:
Bereits genommenen Beträgen (vor dem Referenzdatum)
Geplanten (nach dem Referenzdatum)
Ausstehenden (noch nicht genehmigten)
Verfügbaren (Limit minus genommen und geplant)
Gesamtlimes
Abwesenheitsmeldung deaktiviert: Was passiert?
Wenn die Abwesenheitsmeldung für Ihr Unternehmen oder Ihren Mandanten in CrewCenter deaktiviert ist:
können Benutzer keine neuen Abwesenheiten (vergangen, gegenwärtig oder zukünftig) im Web oder Mobil erstellen
-
Der Abwesenheits-Tab und Abwesenheits-Schaltflächen sind versteckt oder deaktiviert in:
Mobil: Abläufe zum Hinzufügen von Zeitberichten (Crew, Stundenzettel, Schnellaktionen)
Web: Stundenzettel-Ansichten
Bestehende Abwesenheiten bleiben für Historie und Exporte sichtbar, aber neue zukünftige Abwesenheiten können nicht hinzugefügt werden
Wenn Sie die Abwesenheitsoption nicht sehen, bedeutet dies in der Regel, dass die Abwesenheitsmeldung für Ihren Mandanten deaktiviert ist. Kontaktieren Sie Ihren Admin für weitere Informationen
Wie man Abwesenheiten in der Mobile App verwaltet
Rollen: Admin, Supervisor, Mitarbeiter | Schnittstelle: Mobile
Für Mitarbeiter:
Um eine Abwesenheit für heute hinzuzufügen, öffnen Sie die Mobile App und tippen Sie auf „Abwesenheit melden“
Wählen Sie den Abwesenheitstyp aus
Aktivieren Sie den Schalter für eine ganztägige Abwesenheit oder geben Sie Start- und Endzeiten für Teilzeitabwesenheiten ein
Bestätigen Sie durch Tippen auf „Abwesenheit melden“
Alternativ:
Gehen Sie zum Tab Stundenzettel
Wählen Sie den Tag aus
Tippen Sie auf Zeit-Eintrag hinzufügen
Wählen Sie Abwesenheit
Geben Sie Typ und Dauer an und bestätigen Sie
Um eine bestehende Abwesenheit zu bearbeiten
Wählen Sie den Tag im Stundenzettel
Tippen Sie auf die drei Punkte neben der Abwesenheit
Zusätzliche Informationen:
Mitarbeiter können die Abwesenheit nur erstellen, wenn die ausgewählten Tage innerhalb des verfügbaren Saldos liegen.
Für einzelne Mitarbeiter zeigt die App bei Auswahl einer limitierten Abwesenheit den verbleibenden Saldo des Mitarbeiters an.
Wenn der Benutzer eine Abwesenheit meldet, ist das Live-Tracking verboten und der Benutzer sieht den folgenden Bildschirm:
Für Admins und Supervisoren:
Folgen Sie den gleichen Schritten wie bei Mitarbeitern
Nach der Auswahl des Tages wählen Sie den Mitarbeiter aus, für den Sie eine Abwesenheit hinzufügen oder bearbeiten möchten
Zusätzliche Informationen:
Tage mit Abwesenheiten sind in den Tabs Crew und Stundenzettel mit einem „x“-Symbol markiert
Genehmigte oder gesperrte Abwesenheiten können nicht bearbeitet werden
Wenn die Abwesenheitsmeldung deaktiviert ist, kann die Schaltfläche „Abwesenheit melden“ oder der Abwesenheits-Tab verborgen sein, und neue Abwesenheiten können nicht vom Mobilgerät aus erstellt werden
Supervisoren können eine Abwesenheit nur erstellen, wenn die ausgewählten Tage innerhalb des verfügbaren Saldos liegen
Admins können die Abwesenheit immer erstellen, auch wenn das Limit überschritten wird
Wie man Abwesenheiten in der Web App verwaltet
Rollen: Admin, Supervisor | Schnittstelle: Web
Supervisoren und Admins können Abwesenheiten in der Web App verwalten.
Um Abwesenheiten hinzuzufügen oder zu bearbeiten:
Öffnen Sie den Tab Stundenzettel
Wählen Sie oben rechts die Woche für einen Mitarbeiter aus
Klicken Sie auf den ausgewählten Tag, um die Zusammenfassung der Zeiteinträge und Abwesenheiten für diesen Tag anzuzeigen
Bearbeiten Sie Abwesenheiten, indem Sie auf die drei Punkte neben der Abwesenheit klicken
Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Änderungen zu speichern
Zusätzliche Informationen:
Sie können nur eine ganztägige Abwesenheit melden, wenn an diesem Tag keine anderen Zeiteinträge oder Abwesenheiten vorhanden sind
Wenn die Abwesenheitsmeldung deaktiviert ist, steht die Abwesenheitsoption nicht zur Verfügung, und neue Abwesenheiten (einschließlich zukünftiger Abwesenheiten) können im Web nicht erstellt werden
Admins können Abwesenheiten immer erstellen oder bearbeiten, auch wenn das Jahreslimit überschritten wird
Zukünftige Tage können nicht gesperrt werden und nur ganztägige Abwesenheiten können für zukünftige Daten registriert werden (nur Web).
„Ausgeschlossene“ Abwesenheitstypen zählen nicht zur Arbeitszeit
Wenn Abwesenheiten von den Arbeitsstunden ausgeschlossen sind, erscheint ein dunkelgraues Kreuz am Stundenzettel-Tag.
Wenn Abwesenheiten in die Arbeitsstunden einbezogen sind, erscheint ein rotes Kreuz am Stundenzettel-Tag.