Überblick
Rollen: Administrator, Vorgesetzte, Mitarbeiter | Oberfläche: Web, mobile App
Dieser Artikel erklärt, wie Administratoren, Vorgesetzte und Mitarbeitende sich für CrewCenter registrieren, ihre Konten aktivieren und über die Web App oder mobile App auf CrewCenter zugreifen können.
Inhaltlich umfasst er alle notwendigen Schritte, rollenbasierte Berechtigungen, Login‑Anforderungen, Passwort‑Rücksetzung, Einladungsprozesse und grundlegende Fehlerbehebung.
CrewCenter nutzt einen E‑Mail‑basierten Aktivierungsprozess. Jede Registrierung beginnt mit einer persönlichen Einladung per E‑Mail.
- Administratoren erhalten die erste Einladung nach Aktivierung des CrewCenter‑Abonnements oder der Testversion.
- Vorgesetzte und Mitarbeitende erhalten eine Einladung, nachdem ein Administrator sie in der Web App angelegt und Berechtigungen vergeben hat.
Wichtig: Eine Anmeldung in CrewCenter ist erst möglich, wenn die Registrierung über den persönlichen Einladungslink abgeschlossen wurde.
Registrierung von Administratoren
Rolle: Administrator | Oberfläche: Web
Nach Aktivierung des CrewCenter‑Abonnements oder der Testversion erhält der verantwortliche Administrator eine E‑Mail‑Einladung.
Schritte
- Öffnen Sie die Registrierungsmail von CrewCenter.
- Klicken Sie auf den Registrierungslink.
- Folgen Sie den Anweisungen zur Erstellung Ihres CrewCenter‑Kontos.
Nach der Registrierung
Administratoren können:
- Unternehmenseinstellungen verwalten: Einstellungen verwalten
- Vorgesetzte und Mitarbeitende hinzufügen: Rollen und Berechtigungen
- Web‑Zugriff, mobilen Zugriff oder beides freigeben: Rollen und Berechtigungen
Registrierung für Vorgesetzte (Mobiler Zugriff)
Rolle: Vorgesetzte | Oberfläche: Web, Android / iOS
Vorgesetzte können sich nicht selbst registrieren. Eine Einladung erfolgt erst, nachdem ein Administrator:
- sie/ihn zum Unternehmen hinzugefügt hat
- die Rolle "Mitarbeiter" zugewiesen hat
- Web‑ und/oder mobilen Zugriff aktiviert hat
Registrierung für Mitarbeitende (Mobile Zugriff)
Rolle: Mitarbeiter | Oberfläche: Android / iOS
Mitarbeitende können sich ebenfalls nicht selbst registrieren. Eine Einladung erfolgt erst, nachdem ein Administrator:
- die Person zum Unternehmen hinzugefügt hat.
- die Rolle "Mitarbeiter" zugewiesen hat.
- Web‑ und/oder mobilen Zugriff aktiviert hat.
Schritte für Mitarbeitende mit mobilem Zugang
- Warten Sie auf die CrewCenter‑Registrierungs‑E‑Mail.
- Öffnen Sie die E‑Mail öffnen und wählen den Registrierungslink.
- Schließen Sie die Kontoerstellung mit Hilti‑Zugangsdaten (E‑Mail + Passwort) ab.
Wichtig: Die Aktivierung über den E‑Mail‑Link ist notwendig, bevor eine Anmeldung in der mobilen App oder Web App möglich ist.
Hinweis: Nach dem Hinzufügen und Berechtigen durch einen Administrator erhält jede Person eine eigene Registrierungseinladung.
Mitarbeiterregistrierung (Kein mobiler Zugriff)
Rolle: Mitarbeiter | Oberfläche: Keine
Für Mitarbeitende ohne eigene CrewCenter‑Berechtigung gilt:
- Zeiterfassung kann ausschließlich durch Vorgesetzte oder Administratoren erfolgen
- keine Anmeldung möglich
- kein Web‑ oder mobiler Zugriff verfügbar
Zugriff auf die CrewCenter mobile App
Die CrewCenter mobile App ermöglicht den mobilen Zugriff auf Zeit‑ und Teamfunktionen.
Hinweis:
- Administratoren und Vorgesetzte haben standardmäßig mobilen Zugriff
- Mitarbeitende benötigen eine explizite Freigabe durch einen Administrator
Scannen Sie den folgenden QR-Code, um die CrewCenter App für Ihr Gerät herunterzuladen:
| Android | iOS |
|
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|
ODER
Suchen Sie direkt im Google Play Store oder Apple App Store nach „Hilti CrewCenter“, wie unten gezeigt:
| Google Play Store for Android: | Apple App Store for iOS: |
- iOS: Hilti CrewCenter in Apple App Store oder „Hilti CrewCenter“ im Apple App Store suchen
Schritte zur Einrichtung
Nachdem Sie die mobile App heruntergeladen haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich anzumelden.
- Warten Sie auf die Registrierungseinladung .
- Öffnen Sie die E‑Mail und folgen dem Registrierungslink.
- Melden Sie sich m Ihren it Hilti‑Zugangsdaten an. (Ihre E-Mail-Adresse + Passwort).
Hinweis:
- Die Anmeldung funktioniert erst nach abgeschlossener Registrierung per E‑Mail.
- Wenn keine E‑Mail eingegangen ist, kann der Administrator die Einladung erneut senden.
Passwort zurücksetzen
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und Ihr Passwort für Ihre Hilti-Anmeldedaten zurücksetzen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie zu https://www.hilti.com
-
Klicken Sie im Web und auf Mobilgeräten auf den Link „Passwort vergessen“.
- Geben Sie Ihre E‑Mail‑Adresse ein und wählen Sie „Bestätigen“.
- Folgen Sie der Anleitung in der empfangenen E‑Mail.
- Wählen Sie ein neues Passwort und bestätigen es.
Das neue Passwort gilt für alle digitalen Hilti Services.
Zugriff auf die CrewCenter Web-Oberfläche
Administratoren und Vorgesetzte können CrewCenter auch im Browser nutzen: crewcenter.hilti.com.
Für den ersten Login ist die abgeschlossene Registrierung per Einladung erforderlich.
Für den ersten Login ist die abgeschlossene Registrierung per Einladung erforderlich.
Einladung erneut senden
Administratoren können Einladungen erneut versenden:
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Mitarbeiter“ wechseln.
2. Öffnen Sie das Bearbeitungsfenster des Mitarbeiters.
3. Wählen Sie "Einladung erneut senden".
Fehlerbehebung und Support
Registrierungsmail nicht erhalten?
- Prüfen Sie Ihren Spam‑ oder Junk‑Ordner.
- Bitten Sie den Administrator, die E‑Mail‑Adresse zu kontrollieren.
Neue Einladung nötig?
- Ein Administrator kann die Einladung erneut versenden.
Für Administratoren: Welche Domänen sollte die IT-Abteilung für CrewCenter auf die Allowlist setzen?
Um sicherzustellen, dass die E-Mails von CrewCenter ordnungsgemäß zugestellt werden können, finden Sie hier die Zulassungsliste der Domänen für Ihre Firewall, Ihren Proxy und Ihr E-Mail-System:
- crewcenter.com
- help.crewcenter.hilti.com
- hilti.com
Weitere Hilfe
Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenden Sie sich an den Hilti Support unter support.hilti.com.