Übersicht
Dieser Artikel beschreibt die technischen Anforderungen für die Nutzung von CrewCenter auf mobilen Geräten. Er enthält Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen sowie zur offiziellen Support-Richtlinie für neue Softwareversionen.
Unterstützte Betriebssysteme
CrewCenter unterstützt offiziell die drei neuesten Hauptversionen von Android und iOS. Dadurch wird sichergestellt, dass die Anwendung sicher bleibt und auf moderner Hardware optimal funktioniert.
Derzeit unterstützte Versionen:
- Android: Versionen 10, 11, 12, 13, 14, 15 und 16
- iOS: Versionen 16, 17, 18 und 26
Anforderungen an mobile Geräte
Die CrewCenter Mobile App wurde für Smartphones entwickelt, die die oben genannten unterstützten Betriebssysteme verwenden. Für eine optimale Nutzung sollten die Geräte die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
- Aktive Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten)
- Mindestnetzwerkgeschwindigkeit: 4G oder höher (mindestens 10 Mbit/s)
- Ausreichender Arbeitsspeicher (empfohlen: mindestens 2 GB RAM)
- Verfügbarer Speicherplatz: mindestens 500 MB (abhängig von der Nutzung)
- Eine E-Mail-Anwendung (z. B. Outlook oder Gmail) ist erforderlich, um die Funktion „Support kontaktieren“ über das CrewCenter-Profilmenü zu nutzen. Weitere Informationen: How to Contact CrewCenter Support
Von CrewCenter unterstützte Android- und iOS-Versionen
Nachfolgend finden Sie die von CrewCenter unterstützten Betriebssystemversionen.
Android 9 und ältere Versionen sowie iOS 13 und ältere Versionen werden nicht unterstützt.
| Betriebssystem | Version | Offizielles Veröffentlichungsdatum | Support-Status |
|---|---|---|---|
| Android | Android 16 | 10. Juni 2025 | Unterstützt |
| Android 15 | 15. Oktober 2024 | Unterstützt | |
| Android 14 | 4. Oktober 2023 | Unterstützt | |
| Android 13 | 15. August 2022 | Unterstützt | |
| Android 12 | 4. Oktober 2021 | Unterstützt | |
| Android 11 | 8. September 2020 | Unterstützt | |
| Android 10 | 3. September 2019 | Unterstützt | |
| iOS | iOS 26 | 15. September 2025 | Unterstützt |
| iOS 18 | 16. September 2024 | Unterstützt | |
| iOS 17 | 18. September 2023 | Unterstützt | |
| iOS 16 | 12. September 2022 | Unterstützt | |
| iOS 15 | 20. September 2021 | Nicht unterstützt | |
| iOS 14 | 16. September 2020 | Nicht unterstützt |
Richtlinie zur Tablet-Unterstützung
CrewCenter unterstützt offiziell ausschließlich Smartphones mit Android und iOS. Tablets werden nicht unterstützt. Bei der Nutzung der Anwendung auf Tablets können Probleme hinsichtlich Auflösung, Funktionalität oder Leistung auftreten.
Benutzer, die CrewCenter auf Tablets verwenden, können unerwartetes Verhalten feststellen. Sollte ein Problem auftreten, wenden Sie sich bitte an den Support. Obwohl die vollständige Kompatibilität nicht garantiert werden kann, wird unser Team das Problem prüfen und nach Möglichkeit Empfehlungen zur Verbesserung der Benutzererfahrung geben.
Kompatibilität mit Webbrowsern
CrewCenter unterstützt die folgenden gängigen modernen Webbrowser:
- Google Chrome (aktuelle Versionen)
- Mozilla Firefox (aktuelle Versionen)
- Microsoft Edge (aktuelle Versionen)
- Apple Safari (aktuelle Versionen)
Richtlinie zur Unterstützung neuer Betriebssystemversionen
Um eine hohe Qualität und Stabilität zu gewährleisten, folgt CrewCenter einem strukturierten Prozess zur Unterstützung neuer Betriebssystemversionen:
- Support-Zeitrahmen: CrewCenter strebt an, neue Betriebssystemversionen innerhalb von 6 Monaten nach deren offizieller Veröffentlichung zu unterstützen.
- Geplanter Zeitraum: Für neue Versionen, die im Herbst (September/Oktober) veröffentlicht werden, wird die Unterstützung in der Regel zu Beginn des darauffolgenden Jahres bereitgestellt.