Panoramica
Questa versione introduce nuove funzionalità di self-service e supporto per iOS, migliora la flessibilità dell'esportazione e potenzia le capacità di esportazione dei dati. Gli utenti possono ora contattare il supporto direttamente dall'applicazione iOS, richiedere la cancellazione dell'account sia da Web che da Mobile, decidere se includere le informazioni sul progetto nelle esportazioni dei timesheet ed esportare i dati delle griglie come file Excel nativi (.xlsx) per una migliore compatibilità e formattazione.
Ecco le modifiche incluse in questa release di CrewCenter:
- Contatta il Supporto (iOS) (a complemento della funzionalità già disponibile su Android): gli utenti possono contattare il team di supporto direttamente dall'app con informazioni diagnostiche allegate automaticamente.
- Richiesta di Cancellazione Account: gli utenti possono inviare richieste di cancellazione dell'account tramite un modulo sicuro conforme alla privacy disponibile su Web e Mobile.
- Dati del Progetto nelle Esportazioni dei Timesheet: gli amministratori possono decidere se includere le informazioni sul progetto nelle esportazioni dei timesheet dei dipendenti.
- Esportazione Excel Nativa (.xlsx): i dati delle griglie e dei widget possono ora essere esportati direttamente in file Excel nativi con formattazione e gestione dati migliorate.
Miglioramento del Supporto In-App
Ruoli: Tutti gli Utenti | Interfaccia: Mobile (iOS)
Note:
- Deve essere configurata un'applicazione email sul dispositivo per inviare la richiesta di supporto.
- Le informazioni diagnostiche vengono raccolte solo quando il supporto viene contattato tramite questa funzione.
Richiesta di Cancellazione Account
Ruoli: Tutti gli Utenti | Interfaccia: Web + Mobile (iOS & Android)
Per offrire un maggiore controllo sui dati personali, un nuovo Modulo di Cancellazione Account Utente è ora disponibile dal menu laterale. Gli utenti possono inviare richieste di cancellazione del proprio account tramite un modulo esterno sicuro progettato per supportare la conformità alle normative vigenti sulla privacy dei dati.
Note:
- Il processo di richiesta viene gestito tramite un modulo web esterno.
- La cancellazione dell'account non viene elaborata direttamente all'interno dell'applicazione CrewCenter.
- Il modulo si apre in inglese per impostazione predefinita. È possibile cambiare la lingua utilizzando il menu di selezione della lingua in fondo alla pagina.
-
È possibile accedervi direttamente dalla pagina: Cancellazione Account Utente da
Dati del Progetto nelle Esportazioni dei Timesheet
Ruoli: Amministratori | Interfaccia: Web
Gli amministratori possono ora decidere se includere le informazioni sul progetto durante l'esportazione dei timesheet dei dipendenti. È stata aggiunta una nuova opzione nelle impostazioni di esportazione, che permette di includere o escludere i nomi dei progetti e gli indirizzi dei progetti dal file esportato in base alle esigenze di reportistica.
Per escludere i dati del progetto dal report, seguire questi passaggi:
- Navigare su Timesheets.
- Selezionare Esporta.
- Scegliere Timesheet dei Dipendenti.
- Deselezionare l'opzione Informazioni sui Progetti.
- Esportare il report.
Note:
- Questa impostazione influisce solo sulle nuove esportazioni generate.
- I file di esportazione esistenti non vengono aggiornati automaticamente.
Esportazione Excel Nativa (.xlsx)
Ruoli: Tutti gli Utenti | Interfaccia: Web
Gli utenti possono ora esportare i dati dalle griglie e dai widget supportati direttamente nel formato nativo Microsoft Excel (.xlsx). Rispetto alle esportazioni CSV, il nuovo formato offre una migliore compatibilità con Excel, preserva più accuratamente i tipi di dati e applica automaticamente larghezze di colonna e formattazioni più adatte.
Il formato Excel è stato aggiunto alle seguenti pagine Web:
- Dipendenti
- Dashboard Dipendenti
- Progetti
- Dashboard Progetti
- Codici di costo
- Costi e quantità
Nota: La disponibilità dipende dalla specifica griglia o widget che supporta l'esportazione in Excel.